据青岛电视台生活在线栏目报道,近日接到了陈先生的求助,称自己是一名网约车驾驶员,两年前购买了一辆新能源车辆,而现在电池的续航里程明显缩水,直接影响他的营运。类似情况的车主还有很多。陈先生他们都是网约车驾驶员,大约是2020年前后买的车,车型是北汽新能源二零一九款eu5智风版和二零二零款eu5。在开了一年左右,同样出现了电池衰减的问题。按照车主们的说法,现在的电池已经比购车时缩减了百分之二十左右。同样的型号,2018款电池使用正常,2019款和2020款电池就出现了衰减问题。车主们很无奈,因为他们从事网约车运营,每天都要行驶三百公里左右,而现在的车况已经无法支撑到这个路程。电池续航不足,车主只能找ag真人官方网的售后服务中心,或是跟北汽新能源汽车ag真人官方网的售后服务热线反映问题,但是每次他们都是失望而归。青岛广宇ag真人官方网的售后服务中心于经理表示:“陈先生等人的车主要检测的是车的电池压差,一直在厂家规定的正常范围内。”车主们再次来到了青岛广宇ag真人官方网的售后服务中心,陈先生拨通了北汽新能源汽车ag真人官方网的售后服务热线,工作人员对车辆电池进行了检测。电脑检测电池压差在20毫伏,厂家的标准是30毫伏以内是正常的。检测结果依旧是电池压差符合标准。青岛广宇ag真人官方网的售后服务中心方面表示会进行上报,北汽新能源汽车ag真人官方网的售后服务热线方面则表示,很快会有工作人员对接此事。来源:信网
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